隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)有IT系統(tǒng)的需求,必須安裝新的應(yīng)用或者對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或者維護(hù),但是公司目前又沒(méi)有配備專業(yè)的IT技術(shù)人員,或者現(xiàn)有的IT技術(shù)人員沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理這些技術(shù)要求相對(duì)較高的工作。如此,作為第三方服務(wù)商,易速達(dá)IT服務(wù)連鎖將是您最佳的選擇。
“現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)”
“需要購(gòu)置新的服務(wù)器并進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的安裝和調(diào)試”
“現(xiàn)有的服務(wù)器上的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行重新部署或者維護(hù)”
接障派單:委派專業(yè)的工程師去到現(xiàn)場(chǎng);
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估:到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),了解基本情況,評(píng)估解決問(wèn)題的方案、周期以及所需要的費(fèi)用;
達(dá)成協(xié)議:我方工程師會(huì)就評(píng)估的情況擬定一份故障排除協(xié)議或者維護(hù)協(xié)議注明故障所需要的周期費(fèi)用以及相關(guān)設(shè)備的報(bào)價(jià)等等。
客戶確認(rèn):客戶評(píng)估報(bào)價(jià)和方案,并與我方公司協(xié)商具體細(xì)節(jié)和價(jià)格的相關(guān)變更事宜并最終確認(rèn)報(bào)價(jià)和方案;
現(xiàn)場(chǎng)處理:工程師告知處理的大致流程及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或影響以及應(yīng)急處理方式,進(jìn)行服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)故障排除、部署和維護(hù)工作,必要時(shí)先行備份數(shù)據(jù)和登記相關(guān)配置信息形成文檔;
最終確認(rèn):問(wèn)題處理完成后進(jìn)入測(cè)試觀察期,客戶對(duì)部署維護(hù)后的系統(tǒng)進(jìn)行功能型測(cè)試并確認(rèn)按照約定的內(nèi)容進(jìn)行并完成。
OA系統(tǒng)/服務(wù)器的安裝部署和維護(hù);
ERP系統(tǒng)/服務(wù)器的部署安裝和維護(hù);
AD活動(dòng)目錄/DNS/DHCP/IIS/FTP服務(wù)器的安裝和維護(hù);
Exchange/Domino等常見(jiàn)主流郵件服務(wù)器的安裝和部署維護(hù);
Linux/UNIX等其他應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的部署與維護(hù);
常見(jiàn)及各種罕見(jiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)維修維護(hù)外包可提供上門檢測(cè)和維修服務(wù);
由于病毒木馬以及硬件損壞導(dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)異常和數(shù)據(jù)丟失的恢復(fù)和維修服務(wù);
專業(yè):由專業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器工程師進(jìn)行服務(wù),我們的工程師都是有5年以上大中型企業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,并且對(duì)常見(jiàn)的應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器有著豐富管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的;
品質(zhì):服務(wù)質(zhì)量保障,每次服務(wù)都會(huì)簽署協(xié)議和確認(rèn)單,確保服務(wù)過(guò)程及內(nèi)容都按照約定的要求進(jìn)行;
保障:我們擁有海量應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器部署和維護(hù)案例,除了一線工程師本身的專業(yè)素養(yǎng)外,我們還有后方工程師團(tuán)隊(duì)作為技術(shù)資源儲(chǔ)備庫(kù),隨時(shí)為前方遇到可能的疑難問(wèn)題提供后備技術(shù)支援服務(wù);
規(guī)范:我們處理所有的故障都對(duì)應(yīng)有相應(yīng)的處理流程及意外應(yīng)急預(yù)案,可以確保服務(wù)的過(guò)程更規(guī)范并將意外風(fēng)險(xiǎn)降到最低;
多廠家設(shè)備支持,高性價(jià)比服務(wù)。
多年部署與維護(hù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可為用戶考慮更周全。